中国人民财产保险股份有限公司中山市分公司(2008)
【作者】中山年鉴编纂委员会 【文章来源】《中山年鉴》2009 【成文日期】2008-12-02 【点击率】


【中国人民财产保险股份有限公司中山市分公司】 2008年,围绕“促发展、保效益、防风险”的主基调开展各项工作。至年底,有7个营业部,44个销售团队。全年实现保费收入4.87亿元,位列全省人保系统第4位,比上年增长9.14%,市场份额为40.1%;全年支付赔款2.3亿元。完成利润计划,利润贡献度全省系统第1位。继续保持全年无违法违纪案件发生,实现零信访、零案件,连续7年被市政府评为“重合同、守信用”企业,3个销售团队获省人保财险系统标杆团队,“95518”服务专线获全国优秀呼叫中心。
  5月,牵头制定财险行业车险业务自律协议,得到各同业公司的拥护,使车险业务逐步回归规范、平稳发展的市场局面。建立查勘定损和理算核赔人员的岗位考核制度,建立车险专业调查人队伍,切实维护公司和被保险人的利益。建立车险医疗专家顾问制度,对车险人伤案件提前介入赔案处理。对3000元以下的小额案件进行快速、人性化处理,受到车险消费者的赞扬。在遭受年初的低温雨雪冰冻、6月的暴雨、10月的台风等自然灾害时,通过便捷的理赔工作,赢得广大客户的满意,为社会稳定发展作出贡献。
  11月,在“反洗钱宣传月”活动中开展一系列反洗钱宣传活动,宣传反洗钱重要性。结合第二届客户节的专项活动,开展国庆黄金周服务活动、奥运理赔三项服务、奥运之旅活动、奥运竞猜活动和黄金周客户关爱活动、第二届客户节名家名曲新年音乐会等主题增值服务活动。举办奥运门票客户赠票活动,得到媒体的广泛宣传报道和好评。举办第二届员工运动会、“2008迎奥运”保险知识竞赛以及联合人保寿险公司、人保健康险公司举办青年员工爬山联谊比赛,丰富员工业余生活,增强企业和谐文化建设。继续实施“增值员工,成就企业”的员工增值工程,通过各层次的培训教育,提高员工的岗位工作能力。继续实施“关爱员工”工程,使员工在生病、困难时能及时得到帮助和支持。(潘颖华)


附:2008年中国人民财产保险股份有限公司中山市分公司领导名单

  总经理:郭文革

  副总经理:杨庆民(7月止) 邓俊杰 黄健妮 罗 冰

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